Hoe de app-markt miljarden kan verdienen met big data

Hoe de app-markt miljarden kan verdienen met big data

De app-markt is booming. Op dit moment is de sector goed voor ruim anderhalf miljoen banen in de Europese Unie, waarvan 125.000 in Nederland. De wereldwijde omzet kan volgens analytici verdubbelen van 51 miljard dollar in 2016 naar 100 miljard in 2020, als app-uitgevers big data gaan inzetten. De wetenschap waarschuwt voor privacy schending.

Pyze, een Amerikaans bedrijf van data-analisten, waarschuwt dat deze miljarden wel eens naar een klein aantal grote spelers kunnen gaan, als niet ook de kleinere uitgevers in de app-markt big data gaan inzetten. Data waarmee in kaart wordt gebracht door wie en hoe apps worden gebruikt. App-gebruikers en hun gedrag kunnen tot in detail in kaart worden gebracht, en belangrijke gegevens opleveren met als achterliggend doel de gebruikers tot sticky users (blijvende klanten) te maken.

Omzetstijging

De waarschuwing aan de kleinere app-bouwers en -uitgevers komt niet helemaal uit onverdachte hoek. Pyze is nu net het soort bedrijf dat app-uitgevers kan helpen big data in te zetten, maar het baseert zich wel op gerenommeerd onderzoek van onder meer App Annie  – de huidige standaard voor app-analyses – en doet daarnaast zelf onderzoek. In een studie naar twaalf app-bedrijven toont Pyze dat die gemiddeld een groei van 35 procent in app engagement lieten zien nadat – met gebruikmaking van big data – klantgegevens werden geanalyseerd en toegepast. De omzet zou gemiddeld met 20 procent zijn gestegen.

Drie geldstromen

Volgens researchdirector John Faasse van marktonderzoekbureau Vostradamus in Amsterdam spelen er meer factoren dan big data mee die de economie van de app-markt laten groeien. De omzetstijging naar 100 miljard in 2020 – de voorspelling van App Annie – wordt volgens hem door drie geldstromen gegenereerd. Via de app-stores, waar de klant betaalt voor de app, via advertenties – zoals in de app van Nu.nl – en via extra features voor apps, die je krijgt via een premium abonnement. Faasse: ,,Denk aan extra wapens of nóg meer bloedspetters voor je oorlogsspel – de app-markt bestaat tenslotte voor 85 procent uit games – of aan recepten die je kunt bijkopen via je gezondheids-app. Zeker voor die laatste toepassing zijn big data interessant. Aan de hand van allerlei persoonlijke gegevens als hartslag en gewicht kunnen bijvoorbeeld recepten of oefeningen op maat worden gestuurd.”


Bron: 
1). www.frank.news